الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

لن تحتاج للانتظار! أسئلتك الشائعة، وإجاباتنا الوافية.

هنا، جمعنا لك أكثر الاستفسارات شيوعاً حول خدماتنا، خيارات الإقامة والرعاية المنزلية، التكاليف، ومعايير الجودة لدينا. هدفنا هو أن نمنحك الوضوح وراحة البال قبل وأثناء رحلتك معنا. تصفح الأقسام المختلفة لتجد إجابات سريعة ومفصلة.

ما هي الخدمات التي يقدمها مكتبكم؟

نقدم خدمات رعاية منزلية متكاملة تشمل:
رعاية الأطفال حديثي الولادة.
رعاية الأطفال من ذوي الإعاقة أو ذوي الاحتياجات الخاصة.
رعاية كبار السن ومرافقتهم اليومية.
خدمات إعادة التأهيل بعد العمليات أو الأمراض.
المساعدة في المتابعة الصحية والعناية الشخصية للمريض.

نوفر ممرضات ومقدمي رعاية يعملون 12 ساعة يومياً، مع إمكانية التمديد أو تنظيم جدول مرن حسب حاجة العميل وحالة المريض.

نعم، جميع الممرضات والمقدمات لدينا مدربات ومعتمدات، ويتم اختيارهن بعناية وفقاً لمعايير مهنية صارمة تشمل الخبرة، السلوك، والقدرة على التعامل الإنساني والمهني مع مختلف الحالات.

بكل تأكيد، رضا العميل من أولوياتنا. يمكنكم اختيار الممرضة المناسبة، كما نتيح استبدالها في حال عدم التوافق لضمان راحة المريض والأسرة.

نقدم خدمات الرعاية الصحية والطبية الخفيفة (مثل قياس الضغط، الحرارة، تنظيم الدواء)، إلى جانب المرافقة اليومية مثل المساعدة في الحركة، التغذية، والنظافة الشخصية.

هل يتم توفير الرعاية في المستشفى أم في المنزل فقط؟

نقدم خدماتنا في المنزل أو في مكان إقامة المريض (مثل الفنادق أو مرافق الرعاية الخاصة)، مع إمكانية توفير مرافقة أثناء المواعيد الطبية أو التنقلات حسب الطلب.

نعم، يمكنكم طلب رعاية قصيرة المدى حسب الحاجة — سواء لبضعة أيام، أسبوع، أو بشكل دائم.

تُحدد التكلفة بناءً على نوع الخدمة المطلوبة، وعدد الساعات، ومستوى الرعاية الصحية اللازمة. نضمن لكم أسعاراً تنافسية وجودة عالية في الأداء.

نعم، يتم توقيع عقد يوضح تفاصيل الخدمة والالتزامات المتبادلة لضمان الشفافية والموثوقية بين الطرفين.

يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو نموذج التواصل في الموقع لحجز استشارة مجانية، وسنقوم بتنسيق الخدمة المناسبة لكم في أسرع وقت.